Базовая программа эффективного общения, влияния и уверенности в себе
Тренинги базовой программы созданы для того, чтобы помочь всем желающим овладеть мастерством эффективного общения,
обрести уверенность в себе, повысить силу влияния и овладеть искусством
ораторского мастерства. Базовая программа эффективного общения, влияния и уверенности в себе состоит из четырех тренингов, каждый из которых является самостоятельной программой. В то же время все четыре тренинга объединяет единая концепция:
Все тренинги, проводимые Тренинг-центром "Говорун" объединяет одно – все
они направлены как на то, чтобы участники приобрели конкретные навыки эффективного общения в области, определенной тематикой тренинга, так и на то, чтобы участники тренингов обрели уверенность в себе, повысили силу своего влияния.
Мы разделяем мнение о том, что большинство людей хотят быть сильными и
уверенными в себе, и при этом тонкими и деликатными. И мы помогаем им
сделать это. «Мало обладать выдающимися качествами, надо еще уметь ими
пользоваться» - сказал триста лет тому назад французский писатель
Франсуа де Ларошфуко. Мы также верим в то, что в каждом человеке
заложены все качества, чтобы быть эффективным в общении человеком и
искусным оратором. Наша задача – лишь научить человека ими пользоваться.
25 ноября - 1 декабря 2011: проведен тренинг для операторов call-центра интернет-магазина RuTaobao.
19, 20 ноября 2011: проведен тренинг "Телефонный имидж и мастерство продаж при входящих звонках". В тренинге приняли участие сотрудники call-центров таких компаний как: ALTIMUS development, ОАО КБ «Пойдём!», Компания СПЕЦЗАМЕР, Rendez-vous.
15, 16 октября 2011: для сотрудников Государственного автономного учреждения Республики Коми «Центр информационных технологий» проведен тренинг профессионального общения по телефону.
Отзыв участника тренинга
Понравилась ненавязчивая атмосфера дружеского общения, игровая форма усвоения информации, взаимопонимание всех участников и тренера. Вся информация была полезной и в дальнейшем нужной в работе.
Участник тренинга для операторов call-центра "Сервис по телефону высшего качества"